第六部分：营销策略

一、计划概要 

1、年度销售目标10万元；

2、改造地点60个； 

3、公司在新农村改造市场有一定知名度。 

二、营销状况 

  随着农村建设和人民生活水平的不断提高，另一方面是重经济轻文化现象普遍。在许多地方，对农村文化建设的经费投入明显不足、城乡差距日益拉大。不少地方领导只重视经济建设，对文化建设没有考虑或者考虑较少，导致了农村地区文化建设处于滞后状况。少有其他文化娱乐活动，有的地方也仅局限于在重大节日时搞些文化娱乐活动。农村文化建设与经济社会的协调发展不相适应，与农民群众的精神文化需求不相适应，究其原因，一方面是文化基础设施落后，现有资源尚未得到有效利用，文化体制不顺、机制不活。加强农村文体设施建设。广大农民群众求知求乐的愿望更加强烈，只要加强农村文化阵地建设，把宣传文化阵地作为农村精神文明建设的基础来抓，才能不断满足农民的精神文化需求，因此，在农村开展文化墙绘具有很大意义，且市场广阔。       

  从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入农村市场的墙绘都有一年的免费维护。市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋 势普遍看好，因此对还未进入墙绘市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进其他市场。北方市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在实施过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。 

营销策略 

  如果农村墙绘要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着经济的不断快速发展，精神文化市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括：市场集中 策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将市场划分为以下四种：战略核心型市场---经济相对落后的乡村

重点发展型市场----经济发展较好的乡村 

培育型市场-----悠久历史文化的乡村等待开发型市场。 

1、目标市场：遍地开花，城市郊外乡村和偏远乡村同时突破，重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。 

2、产品策略：用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的墙绘能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。 

3、价格策略：高品质，低价格，大空间为原则；制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。 

4、渠道策略： 

（1）分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户，是我们的基础客户。 

（2）渠道的建立模式： A.采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，B.采取寻找重要客户的办法，通过谈判将个乡村街道外墙到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上；C.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场；D.草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场；E.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。  

5、人员策略： 

营销团队的基本理念： A.开放心胸；B. 战胜自我；C.专业精神； 

（1）业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平；  

（2）内部人员的报告制度和销售奖励制度；  

（3）以专业的精神来进行墙绘:价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。  

（4）编制销售手册；其中包括技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。 

五、营销方案    

1、公司应好好发展自身品牌，走品牌发展战略；

2、整合河北本地各种资源，建立完善的改造体制；

3、培养一批长期合作客户，建立良好的社会关系网； 

4、建设一支优秀的工作团队； 

5、选择一套适合公司的市场运作模式； 

6、抓住公司墙绘的特点，寻找公司的卖点； 

7、公司在河北宜采用直销和经销相结合的市场运作模式；直销做样板工程并带动经销网络的发展，经销做销量并作为公司利润增长点； 

8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场，针对产品，我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法； 

9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展，应以河北为中心，向省内各大城市进军，其中以廊坊为核心，以地市为利润增长点； 

10、河北的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理，在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为基本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场，改变目前河北的农村墙绘在地级市场长期以来的游击战方式，采用阵地战，建立与农村改造长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。

11、为了确保上述战术的实现，特别是为了加强渠道建设和管理，必须组建一支能征善战的农村墙绘队伍：确保墙绘队伍的相对稳定性和合理流动性，全年合格的工作人员不少于10人；务必做好招聘、培训工作；将试用表现良好的工作人员分派到各区担任地区主管； 

12、加强销售队伍的管理：实行三A管理制度；采用竞争和激励因子；定期召开销售会议；树立长期发展思想，使用和培养相结合。 

13、销售业绩 ：公司下达的年改造任务，根据市场具体情况进行分解。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种宣传活动，制定奖罚制度及激励方案。 

14、工程商管理及关系维护：针对现有的工程商客户或将拓展的工程商进行有效管理及关系维护，对各个工程商客户建立客户档案，了解前期改造情况及后期效果，进行公司的企业文化传播。了解各工程商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。  

15、品牌及产品推广 ：品牌及产品推广在定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。  

16、终端布置，渠道拓展：根据公司年改造目标，渠道网点普及会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合经销商的形象建设。   

17、促销活动的策划与执行 ：根据市场情况和竞争对手的宣传促进活动，灵活策划一些宣传促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。  

18、团队建设、团队管理、团队培训    

六、配备和预算 

1、营销队伍：全年合格的工作人员不少于10人； 

2、所有工作重心都向提高改造质量倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。     

4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。  

5、协调好代理商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

6、拓宽公司墙绘种类，增加利润点。 

7、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。 

8、为加强机构的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断速决，但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密，在与客户交流中，如遇价格难以定决定时，须请示公司领导； 

9、为达到责任目的及确定责任体制，公司可以贯彻重奖重罚政策。

第七部分：人事管理

新农村墙绘人事管理是基于"复杂人"的假设,假设人在不同的情境下有不同的需求,依据这些需求对其进行激励。在新农村墙绘建设中，可以将人视为可开发并能带来收益的资源进行开发和控制。并对其进行培训培训,这些培训也会给员工带来发展,可以提高员工素质与能力,提高工作绩效。
    在新农村墙绘人事管理中，还有对员工有关新农村墙绘知识的考核，其绩效评价目的在于发现员工绩效的现状,并以此作为报酬,奖惩,提升的依据。并获得员工绩效现状的信息,找到与目前及未来要求的差距,绩效优秀的员工将得到物质奖励,提升等鼓励,而绩效较差的员工将得到有关墙绘培训机会,为未来的职业生涯发展打下基础。

二、人事管理的分层及各自任务

1、可将新农村墙绘的人事管理大致分为三个层次，及策略规划、制度规划和作业执行。
    在作业执行阶段，新农村墙绘人事管理的职能主要是制度的执行，即按照国家劳动人事政策和上级主管部门发布的劳动人事管理规定、制度对职工进行管理。
    制度规划阶段，新农村墙绘人事管理部门应有一定的管理自主权，可以根据现状制定相应的人事管理制度并加以调整，建立起一套系统规范的人事管理体系。在制度规划阶段的人事管理，职务分析、人员测评、绩效评估等技术在实践中得以应用，薪资福利制度的设计灵活多样。所以，科学的人事管理在整个新农村墙绘中的作用和地位将日益突显出来。

    策略规划阶段，新农村墙绘人事管理开始进入企业决策层，人事管理的规划和策略与新农村墙绘的经营战略相契合。“人”作为一种资源，甚至作为核心资源，被纳入企业管理决策当中，这不仅使人事管理的优势得以充分的发挥，更给企业的整个管理注入生机和活力，“以人为本”的管理思想开始得以体现。实际上，策略规划阶段的人事管理的职能已经包含了前两个阶段的管理职能，即形成了策略规划、制度规划和作业执行三个层次的完整的统一的人事管理体系。
    2、如果把新农村墙绘人事管理粗分为人员甄选、绩效评估、员工发展、薪资福利四大方面的话，那么各层次的职能如下：
    1、人员甄选
   （1）、确认新农村墙绘长期经营所需的人员特制。
   （2）、设计甄选工具，确认甄选工具的效度，拟定招聘计划。
   （3）、招聘工作管理、人员面试等 。
    2、绩效评估
   （1）、决定新农村墙绘应强调何种绩效指标，及早确定具有潜力的员工 。
   （2）、设计与薪资、员工发展相结合的新农村墙绘评估制度，发展未来组织工作所需的评估工具。
   （3）、新农村墙绘绩效考评的组织实施、资料的收集、汇总、分析、反馈 。
    3、员工发展
   （1）、规划新农村墙绘未来主要骨干的发展计划，确认组织发展所需的人才类别，建立事业途径。
   （2）、设计新农村墙绘发展系统，评估新农村墙绘培训要求，设计培训课程及有关制度配合组织的发展。
   （3）、提供有关新农村墙绘培训课程，执行工作教导，规划个人职业生涯。
    4、薪资福利
   （1）、薪资与新农村墙绘建设工作长期战略结合。
   （2）、设计资福利制度 。
   （3）、调薪、核薪、发薪及日常福利等。

三、人事管理的环节
　　新农村墙绘人事管理应包括以下几个管理环节：
　　录用　录用是新农村墙绘人事管理的基石。关于新农村墙绘建设在编制定员内需要补充工作人员时，除了从高等学校、中等专业学校毕业生和从现有的工人中遴选外，可以从社会上的待业人员中录用。录用工作人员必须进行有关新农村墙绘方面的了解，一般采取考试或考核的办法，择优录用。工作人员被录用以后，要有一定的试用期。试用期间，由主管领导对被试用人员的思想品质、专业技术水平、工作能力和身体状况等，进行全面认真的考察。试用期满后，根据考察结果，对符合条件的予以正式任用。。
　　调配　调配是新农村墙绘人事管理中的一项经常性的工作。由于新农村墙绘建设工作的需要，或为达到在职训练的目的，或为调整“人与人”、“人与事”的关系，或为照顾工作人员本人及其家庭的困难，常常采取调动工作人员工作岗位的措施。调配工作人员必须按照国家编制和人员结构要求，本着学以致用、适才适所、发挥特长的原则进行。
　　任免 　任免是国家依据法规，授予工作人员一定的职务，或免除工作人员所任的职务。任免必须经过严格考核，做到及时、正确。只有任免得当，才能人尽其才，否则将会贻误工作。
　　考核　对新农村墙绘工作人员的政治、业务素质和工作实绩的考察了解。考核是新农村墙绘人事管理中的一个基本要素。通过考核，全面了解工作人员的优劣短长，可以为识别、使用、培训、调动、奖惩工作人员，以及实行按劳分配原则提供可靠的依据，也是激励先进、鞭策后进、巩固岗位责任制的重要措施。考核要以德才为基本标准，以考绩为重点，全面地考德、考能、考勤、考绩。①考德。主要考核能否认真贯彻执行国家的宪法、法律、法令，是否具备工作人员应有的道德品质。②考能。主要考核是否具有做好本职工作的业务技能，以及必备的文化知识和实际工作能力。③考勤。主要考核出勤情况、学习成绩和工作态度。④考绩。主要考核完成任务的数量、质量、效率。
　　定编定员　确定新农村墙绘建设各个工作职位及其任务，以及各个岗位人员必须具备的条件，同时还要相应地规定其应有的责任和权力。
    四、人事管理的主要任务
　　在新农村墙绘中，主要任务有：①组织。即制定、修改关于权限和职能责任的组织结构，建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。②计划。即预测对于工作人员的需求，做出人员投入计划，并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。③人员的配备和使用。即按照工作需要，对工作人员进行录用、调配、考核、奖惩、安置等。④培训。即帮助工作人员不断提高个人工作能力，进行任职前培训和在职培训。⑤工资福利。即根据按劳分配的原则，做好工作人员的工资定级、升级和各种保险福利工作。⑥政治思想工作。即通过各种教育方式，提高工作人员的思想政治觉悟，激励工作人员的积极性、创造性。⑦人事管理研究。即对工作情况和程序进行总结、评价，以便改进管理工作

  第八部分  风险评估与防范

一、风险资金注入时的风险防范

在风险资金投入企业时，为了规定当事人的权利，同时为了解决风险资金注入后的代理问题，防止和降低道德风险，风险投资家与风险企业往往要通过谈判来解决双方的关系，并以合约条款的方式明确下来。合约中包括以下四方面的内容：一是出资数额与股份分配，为了控制风险企业的经营行为，风险投资公司往往要占有企业1/2以上的股份。二是创建企业人员组织和双方各自担任的职务。三是投资者监督权利的使用与界定。四是投资者退出权利的行使。在合约中，不但给风险投资家对风险企业的干预以法律的支持，而且将风险投资的权利以法律保证，最重要的是风险投资家对可转换优先股所做的概念上的创新，更是将风险投资家防范风险的意图暴露无疑。可转换优先股是风险投资公司在风险企业所投的权益资本常常采用的方式。因此，可转换优先股的概念可谓是风险投资家风险防范的又一力举，是一项非常重要的风险防范工具。

二、风险资金注入后的风险防范

资金投入后，风险投资家将积极的投入到风险企业的管理中去，从制定企业发展战略（行业选择、市场定位）到建立有活力的董事会，到聘请外部专家（律师、会计师、管理咨询专家），到吸收其他的投资者以期为企业带来新的资金、管理思路、关系网络，为提高企业的管理资质和盈利前景。在此阶段，规避风险的主要措施是通过监督达到的，包括严格执行商业计划书，查阅企业财务状况资料、产品资料、生产设备资料以及经营计划，向会计师事务所、律师事物所等中介机构进行咨询，了解风险企业所在行业市场竞争情况的变化以及客观经济环境和经济政策变化，并采取积极对策等方式适时动态监测和管理。

三、风险资金退出时的风险防范

退出是实现赢利的渠道，而且也是唯一的渠道。只有成功的退出才是风险投资家追求的最终理想。然而，由于种种风险因素的存在，也由于资金数额的限制，使得大多数风险投资家并不能相伴着风险企业走向成功。所以，风险投资家在风险企业成长的每个阶段，都在权衡利弊，判断着退出时机的到来。一旦退出时机到来，风险投资家就当机立断，以免遭受更大的损失。

四、对企业关键人员依赖的风险

（1）建立研发与技术团队，在可能的情况下不要过分依赖某一个或少数几个技术人员或工程师。如果是多人共同发明的技术，申请专利时应将参加人员的名字都尽可能多地写上去，使专利权为大家所拥有；

（2）建立客户信息数据库，实施客户关系管理，使客户为公司享有和使用；

（3）实施品牌战略，依靠品牌的知名度和美誉度来吸引顾客，让客户信任的是你的品牌，而不是个别的销售人员；

（4）运用战略性人力资源管理思想，做好人力资源规划工作。对于关键岗位，实施干部储备制度，平时注意培养有潜力的管理岗位接班人；

（5）选拔、聘用具有不同背景的员工，采取多元化的管理，使员工认同公司的价值观和目标，使员工与企业建立“心理契的”关系，增加员工对企业的归属感和吸引力；

（6）实施干部轮换制度，定期在部门或地区之间进行轮岗。

（7）就离职事件与员工进行积极的沟通，说明原因，鼓励未离职的员工努力工作，让他们对前景充满信心；

（8）做好员工职业生涯的规划与开发，提供必要的正式培训，建立一整套面向未来的培养计划。创建好的企业沟通关系和良好的人员关系，创造一种保持发展及激情的内部环境。

农村墙壁画创业风险主要有以下几个方面。

一：公司规模小，筹资难度大。筹资方式主要有两个方面，一是股东出资，在企业扩大经营规模, 可进一步由股东出资或留存利润, 以增加企业的股权资本。该资本可永久性使用, 不需归还, 可满足小企业对资金的最低需要股利多少由小企业根据经营情况而定,财务风险较低。二是借人资金，这要求企业有良好的信誉、提供抵押品或担保人, 对资金的使用有一定的限制条件, 筹资数额有限。借人资金成本低, 但必须按期付息, 对小企业未来的现金支付能力要求较高,财务风险较大。

二：人员管理难度大。在现代市场经济中, 竟争的成败很大程度上取决于人力资源的开发。现代企业管理的核心就是对人的管理。因此，我们应该对所需人员应进行有效的选择、使用、考评和培养并分析人力资源管理成本。我们可聘请有学识、懂管理的专家学者作为投资人的决策参谋, 安排一定的资金聘请急需的专业技术顾问和专业技术骨干, 激发和调动企业各类员工的工作积极性, 充分发挥他们的才能, 共同致力于企业目标的实现。

三：品牌知名度小。新企业刚成立，品牌没有知名度，这样就很少有客户知道，也就使得客户少。对此，我们要加大宣传力度，并以诚信为本，树立品牌形象。我们要把树立品牌形象作为企业的优先课题，作为企业发展的战略性问题，像抓产品质量一样来抓品牌形象树立。首先，我们要加强品牌管理，加强品牌管理要求企业高层领导亲自过问品牌问题，这样有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来，或者说把企业的愿景和经营理念反映在品牌形象上。我们还要树立全体员工的品牌意识，使员工共享品牌知识，熟悉品牌识别，理解品牌理念，表达自己的品牌形象。员工明白了塑造品牌形象的重要意义，就会产生责任感和使命感，进而形成凝聚力和战斗力。其次，我们要重视产品与服务质量，质量是品牌的基石，所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。只有这样，我们才能增强品牌知名度。

四：项目易被模仿，市场竞争大。因为低成本，低难度，所以很容易被人模仿，产生竞争。对此，我们可以“领导潮流”。什么叫“领导潮流”？领导潮流就是你排在第一个，而后面又有一大批人跟着你。这就需要你不断创新，这样模仿者就只能跟在你的后面，这是一个成为行业领头羊的好机会。对于我们这个项目来说，就是深入的了解农民需要什么，在他们的需求下进行创新。因此，我们要密切关注农村需求的变化和国家政策的变动，及时的调整墙壁画的内容，让农民群众第一时间了解国家国际的动向，这样才能紧跟市场需求，在竞争中笑傲群雄，并成为行业的领头羊。